Willkommen im Figurenlager - Möge die Macht mit Dir sein!

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Frage und Antwort

Sind die angegebenen Liefertermine bei Vorbestellungen sicher?

Leider nein. Die angegebenen Liefertermine sind unverbindliche Angaben der Hersteller oder Zulieferer. Diese können sich jederzeit verschieben, teilweise um mehrere Monate, bis hin zu kompletten Stornierungen. Hierauf haben Händler leider keinen Einfluss.

Wie sieht es mit den Lieferzeiten aus?

Normalerweise versenden wir deine Bestellung am darauffolgenden Werktag. Sollte Deine Bestellung erst spät am Tag eingehen, wird erst am übernächsten Werktag versendet.

Danach hängt alles von DHL ab, worauf wir leider keinen Einfluss haben. Daher geben wir die Lieferzeit für lagernde Artikel mit 2-5 Tagen an.

Solltest du Artikel bestellt haben, die als Vorbestellung (Pre-Order) gekennzeichnet sind, wird erst versendet, wenn diese Artikel verfügbar sind.

Wie funktioniert das mit den Legions Points?

Ihr erhaltet für jede zum Standardpreis (ohne jegliche Rabatte) gekaufte Mythic/Cosmic Legions und Figura Obscura Figur, einen Legions Point. Diese Punkte könnt ihr gegen Rabatt-Codes oder Artikel eintauschen. Wichtig zur Vergabe der Punkte ist, ein Kundenkonto anzulegen. Rabatt-Codes können über die Treuepunkte-App selbstständig erstellt werden, wollt ihr gegen einen Artikel tauschen (ebenfalls aus den Kategorien Mythic/Cosmic Legions und Figura Obscura), müsst ihr uns hierzu bitte anschreiben. Die erforderlichen Punkte stehen bei den entsprechenden Figuren etc in der Artikelbeschreibung.

Wie werden Bestellungen verpackt?

Alle Artikel einer Bestellung werden einzeln in Luftpolsterfolie verpackt und in einem mit Polstermaterial gefüllten Karton verschickt.